DCS-CRM Telemarketingde bir numara...

Müşteri kaydı ekranı, yoğun reklam ve satış trafiği esnasında en pratik şekilde ve eksiksiz olarak müşteri kaydının gerçekleştirilmesini sağlar. Müşteri Kayıt Ekranı’nın görüntüsü şöyledir:

Müşteri kayıt ekranının temel özellikleri şöyledir:

• Müşterinin temel ve önemli bilgilerini kolaylıkla kaydedebilme
• Temel bilgiler olmadan kayıt yapmayı engelleme ve kullanıcı uyarısı
• 4 Ayrı telefon kaydetme
• Telefon formatındaki hatalarda uyarı sistemi
• Tamamen nümerik telefon numarası kaydı zorunluluğu
• Seçilen şehrin ilçelerini seçebilme
• PTT’nin güncel posta kodu veritabanıyla posta kodu sorgulayabilme ve adres alanına kolaylıkla ekleyebilme
• Kısayol tuşlarıyla kolay kayıt ve kontrol
• Kredi kartı format ve digit kontrolü ile hatalı kredi kartı girişini önleyebilme
• Yetkiye bağlı kredi kartı gösterme/gizleme
• Müşteri için sınırsız referans müşteri alabilme
• Yapılan işlemleri ve hareketleri log dosyalarına göndererek detaylı güvenlik
• Kaydedilen müşteriye sınırsız sayıda satış yapabilme
• Müşteriye yapılan satışları, kayıt işlemlerini ve yapılan değişiklikleri kolaylıkla inceleyebilme
• Müşteriye yapılan Upcell işlemlerini kolay takip edebilme
• Müşteri için sınırsız not kaydı (Dinamik notlar)
• Müşteri hakkında çok detaylı bilgi kaydı yapabilme
• Upcell için müşterinin ne zaman aranacağını belirleyebilme