Telemarketing ve satış yapan call center firmalarının en büyük sorunlarından birisi de çeşitli medya organlarında yayınlattığı reklamların takibini düzenli bir şekilde yapamamak ve buna bağlı olarak maliyet-kâr dengesini tam anlamıyla kuramamaktır. “Hangi kanalda kaç spot reklam çıktı?”, “maliyeti ne kadar?”, “ciro-maliyet dengesi ne durumda?” sorularının sağlıklı olarak cevaplanması hayati önem taşımaktadır. DCS firmanızda reklam takibi yapabilmeniz için “Reklam Takip” isminde bir modüle sahiptir. Bu modül sayesinde;