Cloudberry V4 entegrasyonu DCS CRM’de
DCS CRM artık Cloudberry Contact Center V4 ile birlikte çalışıyor. Dış arama kampanyalarınızı DCS’den yönetebilir, müşteri listelerinizi doğrudan aramaya gönderebilir ve görüşmeleri müşteri ekranından takip edebilirsiniz.
🔹 Neler yapabilirsiniz?
- Kampanyaları DCS’den oluşturma, başlatma, duraklatma ve sonlandırma
- DCS listelerindeki telefon numaralarını tek adımda Cloudberry kampanyasına yükleme
- Gelen ve giden bütün çağrıların DCS’ye otomatik aktarılması
- Görüşmelerin ses kayıtlarını satış ve müşteri ekranlarından dinleme
Kurulum ve kullanım adımları için Cloudberry V4 kılavuzuna bakabilirsiniz.
